Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Tại fave88

fave88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026
SSL 256-bit
Tiếng Việt

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Tóm tắt dữ liệu thu thập

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

fave88 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp, được xác định rõ ràng và cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả.

🔐

Xác minh danh tính và tuổi

Đảm bảo chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên và cư trú hợp pháp mới được phép sử dụng dịch vụ, theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

💳

Xử lý giao dịch tài chính

Thực hiện nạp tiền, rút tiền, thanh toán khuyến mãi và mọi hoạt động giao dịch liên quan đến tài khoản thành viên một cách chính xác và an toàn.

🛡️

Phòng chống gian lận và rửa tiền

Giám sát và phát hiện các hành vi bất thường, gian lận hệ thống hoặc rửa tiền theo đúng nghĩa vụ tuân thủ quy định AML/KYC hiện hành.

🎯

Cá nhân hóa trải nghiệm

Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen chơi của từng thành viên để nâng cao trải nghiệm sử dụng.

📞

Hỗ trợ khách hàng

Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng qua kênh chat trực tuyến và email tiếng Việt.

📊

Phân tích và cải thiện dịch vụ

Sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để phân tích xu hướng, cải thiện tính năng nền tảng và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.

Cam kết: fave88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

Nguyên tắc chia sẻ dữ liệu

Tối thiểu hóa dữ liệu

Chỉ chia sẻ đúng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không hơn.

Mục đích giới hạn

Bên nhận chỉ được dùng dữ liệu cho mục đích đã được fave88 ủy quyền.

Thỏa thuận bảo mật

Mọi đối tác đều phải ký DPA trước khi nhận bất kỳ dữ liệu nào.

Minh bạch

fave88 thông báo rõ ràng khi có thay đổi trong chính sách chia sẻ dữ liệu.

Chính Sách Cookie

Tóm tắt cookie

fave88 không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng của chúng tôi.

Bảo Mật Dữ Liệu

fave88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fave88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit — tiêu chuẩn cao nhất trong ngành ngân hàng và tài chính.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Mọi thành viên đều được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS hoặc ứng dụng OTP. Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung tự động.

Hạ tầng máy chủ bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ với tường lửa nhiều lớp, phân tách mạng nội bộ và giám sát an ninh 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, theo nguyên tắc phân quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

fave88 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗi trước khi bị khai thác.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, fave88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ mô tả rõ phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.

Quyền Của Người Dùng

Là thành viên của fave88, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.

📋

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu fave88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

✏️

Quyền chỉnh sửa thông tin

Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu fave88 cập nhật và chỉnh sửa thông tin đó. Đăng nhập tài khoản và vào mục "Hồ sơ cá nhân" để chỉnh sửa trực tiếp.

🗑️

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà fave88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như lịch sử giao dịch tài chính theo quy định AML).

Quyền phản đối xử lý

Bạn có quyền phản đối việc fave88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức không cần giải thích lý do.

📦

Quyền chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác, đối với các dữ liệu bạn đã cung cấp trực tiếp và được xử lý tự động.

⏸️

Quyền hạn chế xử lý

Trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp, bạn có quyền yêu cầu fave88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn, ngoại trừ các xử lý bắt buộc theo quy định pháp lý.

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Vui lòng đính kèm ảnh chụp giấy tờ xác minh danh tính. fave88 sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.

Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Quy trình xóa dữ liệu

Bước 1: Gửi yêu cầu

Liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản".

Bước 2: Xác minh danh tính

fave88 xác minh bạn là chủ tài khoản qua OTP và giấy tờ tùy thân.

Bước 3: Vô hiệu hóa tức thì

Tài khoản bị khóa ngay sau khi xác minh thành công, không thể đăng nhập lại.

Bước 4: Xóa dữ liệu

Dữ liệu không bắt buộc được xóa trong 30 ngày. Dữ liệu pháp lý lưu theo quy định.

Bước 5: Xác nhận

fave88 gửi email xác nhận hoàn tất quá trình xóa dữ liệu cho bạn.

Cập Nhật Chính Sách

Theo dõi cập nhật

Để không bỏ lỡ các thay đổi quan trọng về chính sách bảo mật, hãy đảm bảo địa chỉ email trong tài khoản fave88 của bạn luôn được cập nhật và còn hoạt động.

Ngày hiệu lực hiện tại:
01 tháng 01 năm 2026

Phiên bản: 3.0

Ngôn ngữ áp dụng: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức và có giá trị pháp lý ràng buộc của chính sách này.

Tin Tưởng fave88 Với Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tham gia cùng hàng triệu thành viên đang tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn và bảo mật tuyệt đối tại fave88 — nền tảng uy tín hàng đầu Việt Nam.

Mã hóa SSL 256-bit
Xác thực 2 yếu tố
Không bán dữ liệu