Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fave88
Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ fave88, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản và bắt đầu tham gia.
Điều Khoản Chung và Định Nghĩa
Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa công ty vận hành nền tảng fave88 ("Chúng tôi", "fave88") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("Bạn", "Thành viên"). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fave88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Định nghĩa các thuật ngữ chính:
- "Nền tảng fave88" — toàn bộ trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan được vận hành tại tên miền fave88.app.
- "Tài khoản thành viên" — tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người dùng để truy cập các dịch vụ cá cược và giải trí trên fave88.
- "Số dư tài khoản" — tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện trên nền tảng fave88.
- "Tiền thưởng" — các khoản khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược hoặc ưu đãi đặc biệt do fave88 cấp cho thành viên.
fave88 có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về việc thay đổi sẽ được gửi qua email đến địa chỉ đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Tóm tắt nhanh
| Hạng mục | Thông tin |
|---|---|
| Ngôn ngữ áp dụng | Tiếng Việt |
| Độ tuổi tối thiểu | 18 tuổi trở lên |
| Thị trường | Việt Nam |
| Đơn vị tiền tệ | VNĐ (Đồng Việt Nam) |
| Hỗ trợ khách hàng | 24/7 qua chat trực tuyến |
| Cập nhật gần nhất | 01/01/2026 |
Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Thành Viên
Để sử dụng dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại fave88, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cư dân hoặc người dùng hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực.
- Không đang bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Chưa có tài khoản fave88 nào đang hoạt động (nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản).
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại fave88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, số điện thoại khác, hay thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
fave88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hạn sử dụng, ảnh selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh có thể mất từ 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số chức năng rút tiền có thể bị tạm dừng.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. fave88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Giới hạn độ tuổi 18+
fave88 nghiêm túc thực thi chính sách 18+. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng cược) sẽ bị tịch thu theo quy định.
Xác minh tài khoản (KYC)
Quy trình xác minh danh tính giúp bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) hiện hành tại Việt Nam.
Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền
fave88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định về nạp tiền:
- Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Hạn mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
- Tiền nạp qua MoMo và ZaloPay được ghi nhận tức thì vào tài khoản.
- Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút trong giờ hành chính.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang đúng tên đăng ký.
Quy định về rút tiền:
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Hạn mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút.
- Yêu cầu hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản/ví đã dùng để nạp tiền.
- fave88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn.
Hạn mức giao dịch nhanh
| Loại giao dịch | Tối thiểu | Tối đa/ngày |
|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ |
| Rút tiền | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ |
| Đặt cược | 10.000 VNĐ | Theo từng trò chơi |
* Hạn mức có thể thay đổi tùy cấp độ thành viên và điều kiện tài khoản cụ thể.
Điều Kiện Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
fave88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả tiền thưởng và ưu đãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà thành viên cần đáp ứng trước khi có thể rút tiền thưởng.
Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)
- Thưởng chào mừng thành viên mới: vòng cược x25 giá trị thưởng.
- Thưởng nạp lại hằng tuần: vòng cược x15 giá trị thưởng.
- Hoàn trả cược (cashback): không yêu cầu vòng cược bổ sung.
- Thời hạn hoàn thành vòng cược: 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
- Cược thể thao tính 100% vào vòng cược; một số trò chơi casino có thể chỉ tính 50%.
Quy định chung về tiền thưởng
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần (trừ ưu đãi định kỳ).
- Thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
- fave88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động sau 30 ngày không hoạt động.
Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ fave88, mỗi thành viên cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho toàn bộ cộng đồng người dùng.
Nghĩa vụ về thông tin cá nhân:
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không sử dụng danh tính giả hoặc thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Thông báo ngay cho fave88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Nghĩa vụ về hành vi sử dụng:
- Chỉ sử dụng nền tảng fave88 cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ hỗ trợ không được phép.
- Không khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống; phải báo cáo ngay khi phát hiện.
- Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản cá nhân của mình.
Nghĩa vụ tài chính:
- Chỉ nạp tiền từ nguồn tài chính hợp pháp thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.
- Không thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Tự quản lý ngân sách cá cược của mình một cách có trách nhiệm.
Cam kết của fave88
Đổi lại, fave88 cam kết với thành viên:
- Cung cấp dịch vụ an toàn, ổn định và công bằng.
- Bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.
- Xử lý khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
- Hỗ trợ kỹ thuật và tài chính 24/7 qua chat trực tuyến.
- Thông báo trước ít nhất 7 ngày về mọi thay đổi quan trọng.
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Sử dụng phần mềm gian lận
Nghiêm cấm sử dụng bot tự động, phần mềm dự đoán kết quả, script thao túng giao diện hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
Tạo nhiều tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người thân — đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Rửa tiền
Nghiêm cấm sử dụng nền tảng fave88 để rửa tiền, chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản. fave88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định phá p luật Việt Nam.
Giả mạo danh tính
Nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bằng thông tin cá nhân của người khác, kể cả khi có sự đồng ý. Mỗi tài khoản phải đại diện cho đúng một cá nhân thực sự.
Tấn công hệ thống
Nghiêm cấm mọi hành vi hack, khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), hoặc can thiệp trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của fave88 dưới bất kỳ hình thức nào.
Lạm dụng khuyến mãi
Nghiêm cấm các hành vi cố tình khai thác điều kiện khuyến mãi thông qua cược đối xứng, tạo tài khoản ảo để nhận thưởng nhiều lần hoặc các thủ thuật bonus abuse khác.
Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
fave88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
- Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi tại thời điểm đăng ký hoặc bất kỳ lúc nào.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Tài khoản không hoạt động liên tục trong 180 ngày (tài khoản không số dư).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Trong trường hợp đình chỉ tài khoản do vi phạm, fave88 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Tiền thực (tiền nạp hợp lệ ban đầu) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành điều tra, trừ khi có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc gian lận.
Tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fave88 qua chat trực tuyến. Trước khi đóng, thành viên cần rút hết số dư còn lại. fave88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.
Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, hoặc 90 ngày) hoặc vĩnh viễn thông qua chức năng Chơi Có Trách Nhiệm trong cài đặt tài khoản. Đây là công cụ hỗ trợ quản lý thói quen cá cược và fave88 cam kết thực thi ngay lập tức khi nhận được yêu cầu.
Quy trình xử lý khiếu nại
Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ và bạn cho rằng đây là sự nhầm lẫn:
- Liên hệ hỗ trợ fave88 qua chat trực tuyến ngay lập tức.
- Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả vấn đề chi tiết.
- Gửi các tài liệu xác minh cần thiết theo yêu cầu của đội ngũ hỗ trợ.
- fave88 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Nếu vấn đề chưa được giải quyết, bạn có thể leo thang lên cấp quản lý.
Giải Quyết Tranh Chấp và Luật Áp Dụng
fave88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp phát sinh một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi khuyến khích thành viên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng như bước đầu tiên trong bất kỳ tranh chấp nào.
Quy trình giải quyết tranh chấp:
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận chăm sóc khách hàng fave88 qua chat trực tuyến hoặc email [email protected]. Mô tả rõ vấn đề, cung cấp mã giao dịch và thời gian xảy ra sự cố.
- Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ fave88 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Các tranh chấp phức tạp hơn có thể mất đến 7 ngày làm việc.
- Bước 3 – Leo thang: Nếu bạn không hài lòng với kết quả từ Bước 2, yêu cầu chuyển hồ sơ lên cấp quản lý cấp cao để xem xét lại.
- Bước 4 – Hòa giải bên thứ ba: Trong trường hợp tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau các bước trên, các bên có thể đồng ý đưa vụ việc ra cơ quan hòa giải độc lập được cả hai bên chấp thuận.
Luật điều chỉnh: Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Giới hạn trách nhiệm: fave88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, tổn thất kinh doanh, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm cả trường hợp gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
Liên hệ hỗ trợ fave88
Email hỗ trợ:
[email protected]
Giờ phục vụ:
24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
Ngôn ngữ hỗ trợ:
Tiếng Việt (ưu tiên) • Tiếng Anh
Thời gian phản hồi:
Chat trực tuyến: dưới 2 phút
Email: trong vòng 24 giờ
fave88 Cam Kết Với Thành Viên
Những điều khoản này không chỉ là nghĩa vụ — chúng phản ánh cam kết của fave88 trong việc xây dựng nền tảng cá cược minh bạch, an toàn và có trách nhiệm với cộng đồng người dùng Việt Nam.
Bảo mật SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu và giao dịch tài chính trên fave88 được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit — cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng.
Trò chơi công bằng (Fair Play)
Các trò chơi trên fave88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị thao túng bởi bất kỳ bên nào.
Bảo vệ số dư tài khoản
Số dư tài khoản thành viên được lưu trữ tách biệt với quỹ hoạt động của công ty. Tiền của bạn luôn sẵn sàng để rút bất cứ lúc nào theo đúng điều khoản quy định.
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ fave88 hoạt động liên tục 24/7, kể cả trong các dịp lễ Tết quan trọng như Tết Nguyên Đán, để giải quyết mọi thắc mắc và vấn đề phát sinh của thành viên.
Điều khoản minh bạch
fave88 cam kết trình bày điều khoản rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện bất ngờ — mọi thứ đều được công bố công khai trên trang này.
Chơi có trách nhiệm
fave88 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn miễn phí để giúp thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh và kiểm soát được.
Bạn đã sẵn sàng tham gia fave88?
Sau khi đọc và hiểu rõ các điều khoản, hãy đăng nhập hoặc khám phá các trò chơi đa dạng tại fave88 — sân chơi giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi • Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm